1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego prowadzonego przez:
Mateusz Kubiak Firma Handlowo-Usługowa, Mateusz Kubiak
ul. Modrzewiowa 1, 32-087 Zielonki
NIP: 5130182373
dalej jako „Administrator”.
- Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą Prawo telekomunikacyjne,
- innymi obowiązującymi przepisami prawa.
- Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane użytkowników:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- adres rozliczeniowy,
- dane firmy,
- NIP,
- dane dotyczące rezerwacji,
- adres IP,
- dane zapisane w plikach cookies.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji rezerwacji usług transportowych,
- kontaktu z klientem,
- obsługi płatności,
- wystawiania dokumentów księgowych,
- rozpatrywania reklamacji,
- zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
- prowadzenia statystyk i analiz działania strony,
- dochodzenia ewentualnych roszczeń.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed zawarciem umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana.
5. Odbiorcy danych
- Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- operatorom płatności,
- firmom księgowym,
- dostawcom usług hostingowych,
- firmom informatycznym,
- podmiotom świadczącym obsługę prawną.
- Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
6. Okres przechowywania danych
- Dane przechowywane są:
- przez okres realizacji umowy,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- do momentu przedawnienia roszczeń,
- do czasu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
- Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- utrzymania sesji użytkownika,
- obsługi formularzy,
- prowadzenia statystyk,
- poprawy jakości usług.
- Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji serwisu.
9. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
- Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione.
- Dane przesyłane przez serwis są chronione przy użyciu odpowiednich zabezpieczeń technicznych, w szczególności szyfrowania SSL.
10. Dane kontaktowe
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
- pocztą tradycyjną na adres firmy,
- drogą elektroniczną poprzez formularz kontaktowy lub adres e-mail wskazany w serwisie.
11. Zmiany Polityki Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
- Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji w serwisie internetowym.
- Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w serwisie.
